Лучший клиент - это тот клиент, который возвращается ещё и ещё.
Программный модуль управления отношениями с клиентом Enkora - это развитая база данных клиентов с рядом деталей и особенностей.
-
Гибкий набор детальной информации о клиенте, включая фотографию
-
Идентификация клиента, связанная с жетонами/картами RFID, штрих-кодами или просто с именем и номером телефона
-
История деятельности клиента, начиная с первого дня
-
Дополнительная информация о клиенте, которая основывается на его предпочтениях и прошлом опыте
-
Профилирование и анализ клиентов, базирующиеся на визитах
-
Маркетинговые инструменты для поддержки контактов с клиентами.